STE Computación – Soporte técnico y soluciones IT

Nuestros servicios

Soluciones integrales para que tu empresa crezca sin fricciones.

Soporte IT

Soporte remoto y on site. Monitoreo de dispositivos. Abonos de mantenimiento. Paquete prepago de horas.

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Hosting

Brindamos hosting de cuentas de correo y sitios web, para que nuestros clientes puedan concentrar en un solo proveedor sus servicios.

Servicios en la nube

Servidores privados en la nube para correr sus sistemas de gestión sin preocuparse de adquirir o mantener hardware en su propia oficina.

Hardware

Equipos desktop, notebooks, servidores, racks. Todo para la infraestructura de red. Periféricos. Comercializamos las principales marcas del mercado.

Backup

Somos representantes de Novastor, software de backup de clase premium mundial. Resguardos en dispositivos locales, NAS y nube.

Quienes Somos

S.T.E. COMPUTACION, es una empresa que opera en el mercado local desde 1994 con gran experiencia en el rubro, un fuerte compromiso con el Servicio al Cliente y ética comercial.

Los avances tecnológicos hoy se dan con gran rapidez, demandando en consecuencia una respuesta más eficiente por parte de las empresas proveedoras de tecnología.

Por ello nuestro departamento de ventas sabe que la venta va asociada siempre a brindar un servicio de asesoramiento integral, adecuado a la necesidad de su propio negocio antes de la definición de cualquier nueva compra.

Tenemos una amplia experiencia en proyectos integrales y contamos también con la mayor variedad de productos para mantener actualizado el parque informático en general.

Tarifas de Servicio Técnico

Clientes NO Abonados

💻 Hora serv. Hardware $78.000.- $50.700.-

Clientes Abonados

💻 Hora serv. Hardware $62.400.- $40.560.-

Programación, sistemas, análisis IT

🖥️ Hora Serv. Sistemas $109.200.- $76.440.-

Notas:

⏰ En cualquier caso la primer hora se facturará en forma completa.
🏠 Para servicios a no abonados a domicilio se factura 1 1/2 horas como mínimo.
⏱️ Se fracciona cada 1/2 hora a partir de la segunda hora.
🌙 Recargos fuera de horario: 25% de Lun. a Vie., 40% días Sábado, 100% días Domingo y feriados.
🚗 Viáticos conurbano: 1 hora serv. hardware corresp.
🛣️ Viáticos hasta 50 Km: 2 horas serv. hardware corresp.

💳 VALORES CONTADO, NO INCLUYEN IVA

Planes de Mantenimiento Informático PC

Planes	Comercio	PyME*	Empresa*	Tarifa Plena*
Preferencia de atención sobre resto de clientes	✓	✓	✓	✓
Asistencia telefónica y remota	4 asistencias mensuales	6 asistencias mensuales	8 asistencias mensuales	Sin límite
Revisión y puesta a punto de los equipos	✓	✓	✓	✓
Actualizaciones de SO, patches y service packs	✓	✓	✓	✓
Asistencia técnica in situ	20% de dto. en tarifa hora	2 horas incluidas + 20% dto. en tarifa hora	4 horas incluidas + 20% dto. en tarifa hora	Sin límite de horas
Mantenimiento preventivo	✖	Cada 90 días	Cada 90 días	Cada 60 días
Equipos y periféricos de sustitución temporal	✖	✖	✓	✓
Inventario de hardware y software	✖	✖	✓	✓
Tiempo máximo para asistencias	48 hs.	24 hs.	12 hs.	8 hs.
Configuración de software	✖	✖	✓	✓
Configuración de acceso a Internet y correo electrónico	✖	✖	✓	✓
Asesoramiento IT permanente	✓	✓	✓	✓
Dto. 20% en equipos y componentes informáticos	✖	✓	✓	✓
Recursos físicos de red	✖	✖	✖	✓
Monitoreo de copias de seguridad	✖	✖	✓	✓
Sistema de tickets con seguimiento vía web	✖	✖	✓	✓
Precio x equipo	$108.000	$145.584	$197.237	$265.284

Descuentos por cantidad de equipos abonados	Comercio	PyME*	Empresa*	Tarifa Plena*
Dto. 10% duplicando la cantidad mínima	$194.400	$262.051	$355.027	$477.511
Dto. 15% triplicando la cantidad mínima	$275.400	$371.239	$502.955	$676.474
Dto. 20% cuatriplicando la cantidad mínima	$345.600	$465.869	$631.159	$848.909